Aprendiendo a gestionar las nuevas relaciones laborales: Situaciones, ideas y reflexiones.

28 marzo 2022 / By Mario Martínez
Vivimos en un mundo laboral completamente nuevo.

Es importe comprender que se vive un tiempo de cambios culturales, laborales, legales, sociales, etc. Este es otro mundo, es otro México.

Es un momento donde los profesionales de RRHH deben estar abiertos al cambio y buscar nuevos caminos para lograr sus objetivos.

Encontré varias situaciones interesantes respecto al home office, situaciones diversas sobre lo que se vive y afecta a las organizaciones y parece que es buena idea comentarlas.

1ª Situación

Platicando con algunos de mis clientes he escuchado sus problemas para cubrir vacantes, les está costando más trabajo.

Se han encontrado que los candidatos quieren posiciones vía remota o al menos que sea trabajo híbrido.

Las personas y al parecer especialmente los jóvenes quieren mantener esa flexibilidad en su vida laboral.

De hecho, parece que la gente no sólo quiere el home office, sino también la flexibilidad de poder colaborar desde cualquier parte.

Esta es una situación que RRHH debe estudiar para valorar la posibilidad de las empresas de ofrecer posiciones bajo estas características.

2ª Situación

En una nota leí que en México le quitaron el home office a alguien por descubrir en su TikTok que tenía otro empleo.

Al poder aprovechar el tiempo desde casa una persona consiguió otro trabajo; esto no le pareció a la empresa para la que colaboraba.

Finalmente, no lo despidieron, pero lo regresaron a colaborar de manera presencial.

¿Es correcto que la empresa haya tomado esa decisión?

¿Está bien que las personas tomen un segundo empleo cuando tienen teletrabajo?

¿Es adecuado que las personas aprovechen el tiempo del trabajo para otras actividades?

Esas son algunas de las preguntas que RRHH se debe responder para guiar a empresas y colaboradores en este nuevo orden.

3ª Situación

Encontré algunas estadísticas que las áreas de RRHH debe conocer; no creo que sean definitivas, pero la información ayuda a tomar decisiones.

Estas estadísticas son de un estudio realizado en España donde se menciona que 56% las empresas perderán colaboradores por no ofrecer home office

Igualmente, se menciona que la productividad aumenta el 72% por el teletrabajo.

Conocer cómo piensa la gente o como está actuando bajo este nuevo orden, dará una orientación para saber cómo gestionar al personal.

¿Qué pueden hacer las áreas de RRHH ante este nuevo orden?

Quiero dejar algunas ideas sobre lo que se puede hacer.

La naturaleza nos ha enseñado la importancia de ser adaptable y quien no lo haga tenderá a quedar fuera de la jugada.

Adaptarse: Para ello hay que analizar cómo poder adecuar a las organizaciones dentro de este nuevo mundo.

No se trata de darle gusto a todos, eso no es sano y además tampoco es posible, pero RRHH se debe abrir al análisis de la situación que vivimos.

Es recomendable aceptar que ahora hay diversas manera de entender las relaciones laborales:

  • Presencial: Funciona para puestos operativos.
  • Remota: Funciona puestos algunos puestos administrativos y de tecnología
  • Híbrida: Igual que los de manera remota, pero se quiere mantener relación presencial.

Así que, RRHH debe contar con una fuerte estructura laboral dependiendo del tipo de puesto, de las personas, de la estrategia, etc.

Para lo anterior se requiere contar con objetivos, reglas y procesos claros de RRHH, que sean conocidos y aceptados por las personas de la empresa, tomando en cuenta:

  • Buscar los medios para equilibrar la vida laboral y la personal.
  • Crear una cultura en la organización que sea productiva.
  • El logro de los resultados.

Recomiendo leer esta publicación del blog; puede complementar un poco más la idea de aprender a gestionar esta nuevo orden desde el punto de vista de RRHH:

Hay que mucho más que platicar al respecto para RRHH, si quieres saber más del tema sígueme en mis redes sociales:

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About The Author

Mario Martínez

Consultor en Recursos Humanos con más de 20 años de experiencia, ha impartido diversos cursos en materia de RRHH y profesionalización de la Atención al Cliente.